Support
.emixion we have a problem
Je website of webshop moet natuurlijk altijd beschikbaar zijn om bezoekers te informeren, klanten te activeren en conversie te genereren. We begrijpen dat storingen of vragen zich niet altijd netjes aan kantoortijden houden. Daarom stopt onze service niet om vijf uur. Bij Emixion staan we ook buiten reguliere werktijden voor je klaar via onze online helpdesk.
Voor onze klanten zijn we ook buiten kantooruren bereikbaar via onze online helpdesk, maar alleen bij spoedgevallen. Denk aan storingen, foutmeldingen of een website die offline is. Via ons ticketsysteem meld je eenvoudig wat er aan de hand is. We pakken het direct op en zorgen dat je zo snel mogelijk weer online bent.
Tijdens kantooruren kun je uiteraard ook telefonisch contact met ons opnemen. Bel ons gerust via ons servicenummer: 024-2403416. Ons team staat klaar om met je mee te denken, snel te schakelen en direct actie te ondernemen wanneer dat nodig is.
Bij Emixion geloven we in duidelijke communicatie, korte lijnen en oplossingen die echt werken. Support is bij ons geen bijzaak, maar een essentieel onderdeel van onze dienstverlening.