Google mijn bedrijf beheren: 7 tips voor een succesvol bedrijfsprofiel
Google Mijn Bedrijf is een gratis tool die bedrijven helpt hun online aanwezigheid te verbeteren. Voor lokale bedrijven is het een must om goed gevonden te worden op Google. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw Google Mijn Bedrijf profiel optimaal presteert? En heb je ook gedacht aan andere platformen die bijvoorbeeld voor navigatie worden gebruikt? Wij geven je alle tips om lokaal gevonden te worden.
1. Claim en verifieer je bedrijfsprofiel
Het eerste wat je moet doen, is je bedrijfsprofiel claimen en verifiëren. Dit is een eenvoudig proces waarbij je aantoont dat jij de eigenaar bent van het bedrijf.
- Waarom is dit belangrijk? Door je bedrijfsprofiel te claimen, krijg je volledige controle over de informatie die wordt weergegeven. Je kunt bijvoorbeeld openingstijden aanpassen, foto's toevoegen en reageren op reviews.
- Hoe claim je je bedrijfsprofiel? Ga naar Google Mijn Bedrijf en zoek naar je bedrijf. Als het profiel al bestaat, kun je het claimen. Als het profiel nog niet bestaat, kun je het aanmaken.
- Verificatie: Google zal je meestal een verificatiecode sturen via de post of telefoon. Voer deze code in om je bedrijfsprofiel te verifiëren.
2. Zorg voor een volledig en up-to-date profiel
Het beheren van je Google Mijn Bedrijf begint met het correct invullen van je bedrijfsgegevens. Klik op Profiel bewerken en vul elk veld volledig in, zoals je bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, website en openingstijden. Zorg er ook voor dat deze gegevens up-to-date blijven, vooral wanneer er veranderingen plaatsvinden in openingstijden of contactgegevens. Voeg ook je producten of diensten toe, maak hierin ook zo veel mogelijk gebruik van zoekwoorden.
Een volledig ingevuld profiel geeft niet alleen een professionele uitstraling, maar zorgt er ook voor dat je beter scoort in de lokale zoekresultaten. Daarnaast helpt het klanten om snel de juiste informatie te vinden, wat de kans op een bezoek aan je fysieke locatie of website vergroot.
Denk ook aan een volledige bedrijfsbeschrijving waarin je de belangrijkste kenmerken van je bedrijf beschrijft. Gebruik relevante zoekwoorden bij het invullen van je profiel zoals [product of dienst] in [plaatsnaam].
3. Gebruik relevante en zoekmachinevriendelijke categorieën
De juiste categorieën kiezen is essentieel voor het goed beheren van je Google Mijn Bedrijf-profiel. Google gebruikt deze categorieën om te bepalen waar jouw bedrijf in de zoekresultaten moet verschijnen. Het is belangrijk om specifieke en relevante categorieën te kiezen die aansluiten bij jouw diensten of producten.
Let erop dat je niet te veel categorieën kiest; dit kan verwarrend zijn voor zowel Google als je potentiële klanten. Richt je op de primaire diensten of producten die je aanbiedt, en vul zo nodig secundaire categorieën in voor aanvullende services.
4. Moedig klanten aan om reviews te schrijven
Positieve reviews zijn een krachtig middel om potentiële klanten te overtuigen om je bedrijf te kiezen. Positieve reviews verhogen het vertrouwen van potentiële klanten en kunnen je conversiepercentage flink verbeteren.
- Vraag om reviews: Vraag je klanten persoonlijk om een review te schrijven op Google Mijn Bedrijf. Wanneer je op je reviews klikt, zie je de button ‘krijg meer reviews’. Hier is een unieke link te vinden die je kunt delen met klanten, hiermee komen ze direct bij het scherm om een review achter te laten. Gebruik deze link in je communicatie, bijvoorbeeld automatische mailing voor het uitvragen van een review. Of via een QR-code in de winkel of op een flyer bij het product.
- Reageer op reviews: Reageer zowel op positieve als negatieve reviews. Bedank klanten voor hun positieve feedback en probeer negatieve ervaringen op te lossen. Zo kan een negatieve review omgevormd worden naar een positieve ervaring, ook die tellen!
- Verwijder nooit negatieve reviews: Het verwijderen van negatieve reviews kan overkomen alsof je iets te verbergen hebt. Klanten willen eerlijke feedback zien, zowel positief als negatief. Google ziet het verwijderen van reviews als manipulatief gedrag en kan je ranking in de zoekresultaten negatief beïnvloeden.
5. Voeg foto’s en video’s toe
Beelden zeggen meer dan duizend woorden, en dat geldt zeker voor je Google Mijn Bedrijf-profiel. Het regelmatig toevoegen van foto’s en video’s van je bedrijf, producten of diensten kan de zichtbaarheid en aantrekkelijkheid van je profiel aanzienlijk vergroten. Bedrijven met foto’s in hun Google Mijn Bedrijf-profiel krijgen 42% meer routebeschrijvingen en 35% meer klikgedrag naar hun website.
Zorg ervoor dat je afbeeldingen van hoge kwaliteit gebruikt die jouw bedrijf op de best mogelijke manier presenteren. Denk hierbij aan foto’s van je interieur, team, producten, en eventuele evenementen.
6. Maak gebruik van Google Posts
Google Posts is een handige functie binnen Google Mijn Bedrijf waarmee je direct nieuws, aanbiedingen of evenementen kunt delen met mensen die op je bedrijfsprofiel klikken. Deze posts verschijnen prominent in je profiel en kunnen klanten aansporen om actie te ondernemen, zoals het bezoeken van je website, het claimen van een aanbieding, of het bijwonen van een evenement.
Het regelmatig plaatsen van updates via Google Posts helpt je niet alleen om je klanten op de hoogte te houden, maar toont Google ook dat jouw bedrijf actief is, wat je vindbaarheid ten goede komt.
7. Vergeet Bing places en Apple business connect niet
Google Mijn Bedrijf is vaak de eerste keuze, maar vergeet ook Bing Places en Apple Business Connect niet. Deze platforms worden vaak gebruikt voor navigatiesystemen, zoals in auto's en mobiele apparaten. Door je bedrijf op alle drie de platforms volledig in te vullen en actueel te houden, vergroot je de kans dat klanten je bedrijf gemakkelijk kunnen vinden, ongeacht welk platform ze gebruiken.
Het effectief beheren van je bedrijfsvermeldingen op Google Mijn Bedrijf, Bing Places en Business connect is essentieel om goed gevonden te worden in lokale zoekopdrachten en via navigatiesystemen. Deze drie platforms spelen een grote rol in de manier waarop potentiële klanten je bedrijf ontdekken, of het nu via hun zoekmachine of navigatie-app is.
Hulp nodig bij lokale zichtbaarheid?
Bij Emixion helpen we je graag verder met het optimaliseren van jouw bedrijfsvermeldingen op Google, Bing en Apple Business Connect. Emixion werkt op basis van Marketing as a Service. Wil je meer weten of heb je hulp nodig bij de strategie voor meer online zichtbaarheid? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek. Samen kijken we naar de juiste strategie!